工作内容：1、接收客户咨询，并针对客户相关要求进行协调处理，保持与客户良好的合作关系2、处理客户日常信息反馈投诉，对客户进行回访并解决相关服务问题3、跟进货物发运签收、及签收单的整理；对特殊情况及突发事件进行跟进，协助解决，并及时上报4、完成上级领导交办的其他工作岗位要求：1、物流、运输管理类相关专业或相关行业工作经验，优先考虑；2、熟练计算机及办公软件操作；3、具有良好的客户服务意识和团队合作精神4、有较强的沟通协调能力，应变能力，可以处理突发事件能力。上班地址：广州市海珠区土华越和华工业区B区B18试用期3000底薪+200全勤+300绩效，转正：延误提成经理润的25-30%作为提成，工资在6000以上。如优秀能力者，薪资可以提升。5月底后可以提供住宿上班时间： 8:45~18:00，11:00~20:30 6天上班，轮休轮班。